Obchodné Podmienky
Všeobecné obchodné podmienky pre nákup v tomto internetovom obchode.
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Kupujúci učinením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásenú predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadi týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.
2. OBJEDNANIE TOVARU A SLUŽIEB
Ponúkame vám možnosť nákupu priamo z Vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop.
Objednávať si môžete jednoducho a pohodlne pomocou : nákupného košíku,
telefónu: +421 907 241 537 alebo +421 907 340 712 , e-mailu : Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., alebo písomne na našej adrese. Predmetom zmluvy je len tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke.
V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať. Zaväzujeme sa, že svojim odberateľom budeme dodávať len tovar v perfektnom stave a v súladu so špecifikami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru vyhovujúci daným normám, predpisom a nariadením platným na území Slovenskej republiky.
Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kde samotná kúpna zmluva potom vzniká samotným dodaním tovaru.
K uzatvoreniu kúpnej zmluvy sa vyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim. V jednotlivých, cenovo náročnejších prípadoch, si predávajúci vyhradzuje právo k vzniku zmluvy potvrdením objednávky najlepšie osobne alebo telefonicky a úhradu finančnej zálohy kupujúcim. V prípade, že v priebehu doby,
keď bol tovar objednaný, došlo k výraznej zmene kurzu zahraničnej meny alebo k zmene ceny či dodávaného sortimentu zo strany dodávateľa, má naša firma právo objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať alebo od nej jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť. Rovnaké oprávnenie si vyhradzujeme i v prípade, keď výrobca prestane dodávať objednaný produkt alebo uvedie na trh novú
verziu produktu poprípade výrazným spôsobom zmení cenu produktu. Dodávateľ si vyhradzuje právo previesť plnenie objednávky na tretiu osobu.
3. VYUŽÍVANIE ZĽAVOVÝCH KUPÓNOV
Momentálne svojim zákazníkom ponúkame využivať zľavy za nákup v našom internetovom obchode využtím zľavových kupónov v tlačenej forme.
Podmienky používania kúponov a uplatnenia zliav:
- Zľavový kupón je možné použiť na akýkoľvek sortiment z nášho internetového obchodu www.linfa-fashion.sk
- Každý zľavový kupón Vám zabezpečí zľavu ktorej výška je uvedená na kupóne,
napr. nákup nad 60€ = zľava 10€
napr. nákup nad 100€ = zľava 15€ + balné a poštovné zdarma
- Zľava sa vždy vypočíta z celkovej ceny objednaného tovaru vrátane balného a dopravy.
- Pri objednaní tovaru sa konečná cena vrátane zľavy vypočíta až po prijatí objednávky a následného overenia platnosti zľavového kupónu, pričom v prípade uznania zľavy bude klient o výške zľavy ako aj o konečnej cene objednávky informovaný naším pracovníkom písomne (e-mailom)
- Zľavový kupón nieje možné použiť ak celková cena za tovar, balné a doručenie nedosiahnie minimálnu hodnotu uvedenú na kupóne
- Pri jednej objednávke je možné použiť len jeden zľavovy kupón
- Každý zľavový kupón je možné použiť len raz
- Každý kupón má obmedzenú dobu platnosti ktorá je uvedená na zľavovom kupóne po vypršaní tejto doby nieje možné kupón použiť
- Zľavové kupóny sú prenositelné - môže ho využiť ktokoľvek kto pozná jeho kód,
preto si tento kód dôkladne uschovajte
- V prípade ak nakupujúci uvedie chybný, už raz použitý, alebo kód ktorého platnosť vypršala bude našim pracovníkom o tejto skutočnosti ako aj o možnostiach uplatnenia zľavy písomne (e-mailom) informovaný
V prípade ak zľavový kód z vyššie uvedených dôvodov nieje možné uplatniť objednávka je aj naďalej považovaná za záväznú. Pravidlá zrušenia objednávky sú popísané v bode č.5.
4.POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Objednávka je prijatá zaslaním potvrdenia na vašu e-mailovu adresu ktorú uvediete v objednávke.
Poprípade telefonickým kontaktom. O odoslaní tovaru budete taktiež informovaní emailom. V prípade nejasností Vás budeme kontaktovať.
5. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY, ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Každú objednávku môžete do 2 hodín zrušiť a to telefonicky, či e-mailom a to bez udania dôvodu.
V prípade ak ste Váš tovar objednávali prostredníctvom nášho internetového obchodu pre stornovanie objednávky stačí ak na kópiu objednávky ktorú ste obdržali na Vašu e-mailovú adresu odpoviete stručne "Prosím o stornovanie objednávky" . Pre stornovanie objednávky telefonicky si pripravte nasledovné údaje:
meno a priezvisko, číslo Vašej objednávky.
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania.
Ak je predaj tovaru uskutočnený výlučne prostredníctvom internetového elektronického obchodu, je kupujúci - spotrebiteľ oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. V tomto prípade kontaktujte predávajúceho: mailom alebo telefonicky o vrátení tovaru. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, ktorý je povinný zabezpečiť doručenie riadne zabaleného, nepoškodeného a neopotrebovaného tovaru na adresu spoločnosti.
Právo na odstúpenie od zmluvy nemá kupujúci - spotrebiteľ, ak bol zakúpený tovar osobne odobratý na predajnom mieste spoločnosti, ak sa jedná o tovar „na objednávku“, alebo bol tovar objednaný na základe špeciálnej objednávky.
V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil, v lehote 10 pracovných dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena za doručenie tovaru.
6 DODACIA LEHOTA
Tovar ktorý máme v ponuke, máme rovnako aj na sklade, doručíme Vám ho od 12 hodín do 5 dní od prijatia objednávky. Vo výnimočných prípadoch ak objednaný tovar nemáme na sklade, pri telefonickom potvrdení objednávky vám oznámime najbližší možný termín dodania alebo navrhneme vhodnú alternatívu.
7. VÝMENA TOVARU
V prípade potreby Vám nepoužitý a nepoškodený tovar vymeníme za iný druh. Tovar stačí zaslať doporučeným balíkom (nie na dobierku) na našu adresu. Náklady spojené s vymieňaním nesie v plnej výške kupujúci.
8. REKLAMÁCIA A ZÁRUKA
Prípadné reklamáciu vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platnou právnou normou. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prehliadnuť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný hlásiť okamžite našej firme. Za vady vzniknuté prepravcom neručíme. Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Záruka sa vzťahuje len na výrobné vady.
Záruka sa nevzťahuje na:
a) vady vzniknuté bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovaním
Postup pri reklamácií:
1) informujte nás o reklamácii telefonicky, emailom, alebo písomne
2) tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu
3) do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu
4) doklad o kúpe ( faktúru) reklamovaného tovaru v našom obchode
Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr však do 30 dní od jej vzniku, po prevzatí tovaru našou firmou. O stave reklamácie vás budeme informovať.
Osobné údaje sú chránene pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité
len pre zasielanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom.
Zákony a predpisy: zák. č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov
9. MOŽNOSTI A CENY DOPRAVY:
Osobné vyzdvihnutie - vo firme Linda fashion poštovné a balné je ZADARMO.
Po prijatí Vašej objednávky Vás budeme kontaktovať a dohodneme termín vyzdvihnutia tovaru.
Vnútroštátne doručenie (SK)
Bežný balík Slovenskej pošty je dodávaný do troch pracovných dní po podaní.
U objednávky nad 200€ je poštovné a balné ZADARMO.
Medzinárodná doprava v rámci EU
Cena poštovného a balného je individuálna, podľa veľkosti objednávky.
Cenu upresníme telefonicky, prípadne e-mailom.
10. PLATOBNÉ PODMIENKY
Za objednaný tovar cez www.linda-fashion.sk môže Objednávateľ zaplatiť prostredníctvom:
Dobierka: Tovar zaplatíte pri prevzatí zásielky.
Platba v hotovosti: Tovar zaplatíte pri osobnom prevzatí od prevádzkovateľa.
Prevodom na účet: všetky potrebné údaje nájdete v sekcii kontakt
11. NEVYZDVIHNUTÁ ZÁSIELKA
V prípade, že sa zásielka vráti nevyzdvihnutá späť, zákazníkovi nezaniká povinnosť uhradiť náklady spojené s prepravou tovaru. Poštou mu bude doručená faktúra na úhradu poštovného.
Ochrana údajov
Zaväzujeme sa, že budeme chrániť proti zneužitiu všetky súkromné údaje, ktoré nám poskytnete.
Vaše údaje budú zabezpečené a použité iba pri našej vzájomnej komunikácii. Neposkytujeme ich žiadnej tretej osobe.
Všetky osobné údaje uvedené na internetovom obchode www.linda-fashion.sk sú spravované v súlade s ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov z databázy www.linda-fashion.sk.
Žiadosť sa prevádza písomnou formou. Zaväzujeme sa k jej vybaveniu behom troch pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti.
1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
Kupujúci učinením záväznej objednávky potvrdzuje, že akceptuje Obchodné podmienky pre dodávku tovaru vyhlásenú predávajúcim. Vzťahy medzi kupujúcim a predávajúcim sa riadi týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú zároveň pre obe strany záväzné.
2. OBJEDNANIE TOVARU A SLUŽIEB
Ponúkame vám možnosť nákupu priamo z Vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop.
Objednávať si môžete jednoducho a pohodlne pomocou : nákupného košíku,
telefónu: +421 907 241 537 alebo +421 907 340 712 , e-mailu : Táto e-mailová adresa je chránená pred spamovacími robotmi. Na jej zobrazenie potrebujete mať nainštalovaný JavaScript., alebo písomne na našej adrese. Predmetom zmluvy je len tovar uvedený v kúpnej zmluve – objednávke.
V prípade nezrovnalostí Vás samozrejme budeme kontaktovať. Zaväzujeme sa, že svojim odberateľom budeme dodávať len tovar v perfektnom stave a v súladu so špecifikami či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru vyhovujúci daným normám, predpisom a nariadením platným na území Slovenskej republiky.
Podmienkou pre naplnenie platnosti našej elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári. Objednávka je zároveň návrhom kúpnej zmluvy, kde samotná kúpna zmluva potom vzniká samotným dodaním tovaru.
K uzatvoreniu kúpnej zmluvy sa vyžaduje formálne potvrdenie objednávky predávajúcim. V jednotlivých, cenovo náročnejších prípadoch, si predávajúci vyhradzuje právo k vzniku zmluvy potvrdením objednávky najlepšie osobne alebo telefonicky a úhradu finančnej zálohy kupujúcim. V prípade, že v priebehu doby,
keď bol tovar objednaný, došlo k výraznej zmene kurzu zahraničnej meny alebo k zmene ceny či dodávaného sortimentu zo strany dodávateľa, má naša firma právo objednávku po dohode s kupujúcim modifikovať alebo od nej jednostranne s okamžitou platnosťou odstúpiť. Rovnaké oprávnenie si vyhradzujeme i v prípade, keď výrobca prestane dodávať objednaný produkt alebo uvedie na trh novú
verziu produktu poprípade výrazným spôsobom zmení cenu produktu. Dodávateľ si vyhradzuje právo previesť plnenie objednávky na tretiu osobu.
3. VYUŽÍVANIE ZĽAVOVÝCH KUPÓNOV
Momentálne svojim zákazníkom ponúkame využivať zľavy za nákup v našom internetovom obchode využtím zľavových kupónov v tlačenej forme.
Podmienky používania kúponov a uplatnenia zliav:
- Zľavový kupón je možné použiť na akýkoľvek sortiment z nášho internetového obchodu www.linfa-fashion.sk
- Každý zľavový kupón Vám zabezpečí zľavu ktorej výška je uvedená na kupóne,
napr. nákup nad 60€ = zľava 10€
napr. nákup nad 100€ = zľava 15€ + balné a poštovné zdarma
- Zľava sa vždy vypočíta z celkovej ceny objednaného tovaru vrátane balného a dopravy.
- Pri objednaní tovaru sa konečná cena vrátane zľavy vypočíta až po prijatí objednávky a následného overenia platnosti zľavového kupónu, pričom v prípade uznania zľavy bude klient o výške zľavy ako aj o konečnej cene objednávky informovaný naším pracovníkom písomne (e-mailom)
- Zľavový kupón nieje možné použiť ak celková cena za tovar, balné a doručenie nedosiahnie minimálnu hodnotu uvedenú na kupóne
- Pri jednej objednávke je možné použiť len jeden zľavovy kupón
- Každý zľavový kupón je možné použiť len raz
- Každý kupón má obmedzenú dobu platnosti ktorá je uvedená na zľavovom kupóne po vypršaní tejto doby nieje možné kupón použiť
- Zľavové kupóny sú prenositelné - môže ho využiť ktokoľvek kto pozná jeho kód,
preto si tento kód dôkladne uschovajte
- V prípade ak nakupujúci uvedie chybný, už raz použitý, alebo kód ktorého platnosť vypršala bude našim pracovníkom o tejto skutočnosti ako aj o možnostiach uplatnenia zľavy písomne (e-mailom) informovaný
V prípade ak zľavový kód z vyššie uvedených dôvodov nieje možné uplatniť objednávka je aj naďalej považovaná za záväznú. Pravidlá zrušenia objednávky sú popísané v bode č.5.
4.POTVRDENIE OBJEDNÁVKY
Objednávka je prijatá zaslaním potvrdenia na vašu e-mailovu adresu ktorú uvediete v objednávke.
Poprípade telefonickým kontaktom. O odoslaní tovaru budete taktiež informovaní emailom. V prípade nejasností Vás budeme kontaktovať.
5. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY, ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
Každú objednávku môžete do 2 hodín zrušiť a to telefonicky, či e-mailom a to bez udania dôvodu.
V prípade ak ste Váš tovar objednávali prostredníctvom nášho internetového obchodu pre stornovanie objednávky stačí ak na kópiu objednávky ktorú ste obdržali na Vašu e-mailovú adresu odpoviete stručne "Prosím o stornovanie objednávky" . Pre stornovanie objednávky telefonicky si pripravte nasledovné údaje:
meno a priezvisko, číslo Vašej objednávky.
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej záväzným potvrdením. Po záväznom potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania.
Ak je predaj tovaru uskutočnený výlučne prostredníctvom internetového elektronického obchodu, je kupujúci - spotrebiteľ oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. V tomto prípade kontaktujte predávajúceho: mailom alebo telefonicky o vrátení tovaru. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, ktorý je povinný zabezpečiť doručenie riadne zabaleného, nepoškodeného a neopotrebovaného tovaru na adresu spoločnosti.
Právo na odstúpenie od zmluvy nemá kupujúci - spotrebiteľ, ak bol zakúpený tovar osobne odobratý na predajnom mieste spoločnosti, ak sa jedná o tovar „na objednávku“, alebo bol tovar objednaný na základe špeciálnej objednávky.
V prípade splnenia podmienok pre vrátenie tovaru bude kupujúcemu vrátená celá suma, ktorú za tovar zaplatil, v lehote 10 pracovných dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Do vrátenej sumy sa nezapočítava cena za doručenie tovaru.
6 DODACIA LEHOTA
Tovar ktorý máme v ponuke, máme rovnako aj na sklade, doručíme Vám ho od 12 hodín do 5 dní od prijatia objednávky. Vo výnimočných prípadoch ak objednaný tovar nemáme na sklade, pri telefonickom potvrdení objednávky vám oznámime najbližší možný termín dodania alebo navrhneme vhodnú alternatívu.
7. VÝMENA TOVARU
V prípade potreby Vám nepoužitý a nepoškodený tovar vymeníme za iný druh. Tovar stačí zaslať doporučeným balíkom (nie na dobierku) na našu adresu. Náklady spojené s vymieňaním nesie v plnej výške kupujúci.
8. REKLAMÁCIA A ZÁRUKA
Prípadné reklamáciu vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platnou právnou normou. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prehliadnuť tak, aby zistil prípadné vady a poškodenia. Prípadné vady je kupujúci povinný hlásiť okamžite našej firme. Za vady vzniknuté prepravcom neručíme. Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná lehota 24 mesiacov, ak nie je uvedené inak.
Záruka sa vzťahuje len na výrobné vady.
Záruka sa nevzťahuje na:
a) vady vzniknuté bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovaním
Postup pri reklamácií:
1) informujte nás o reklamácii telefonicky, emailom, alebo písomne
2) tovar zašlite ako doporučený balík (nie na dobierku) na našu adresu
3) do zásielky uveďte dôvod reklamácie, vašu adresu
4) doklad o kúpe ( faktúru) reklamovaného tovaru v našom obchode
Vašu reklamáciu vybavíme čo najrýchlejšie, najneskôr však do 30 dní od jej vzniku, po prevzatí tovaru našou firmou. O stave reklamácie vás budeme informovať.
Osobné údaje sú chránene pred zverejnením a použitím treťou osobou. Sú použité
len pre zasielanie objednanej zásielky a pre komunikáciu so zákazníkom.
Zákony a predpisy: zák. č. 101/2000 Zb. o ochrane osobných údajov
9. MOŽNOSTI A CENY DOPRAVY:
Osobné vyzdvihnutie - vo firme Linda fashion poštovné a balné je ZADARMO.
Po prijatí Vašej objednávky Vás budeme kontaktovať a dohodneme termín vyzdvihnutia tovaru.
Vnútroštátne doručenie (SK)
Bežný balík Slovenskej pošty je dodávaný do troch pracovných dní po podaní.
U objednávky nad 200€ je poštovné a balné ZADARMO.
Medzinárodná doprava v rámci EU
Cena poštovného a balného je individuálna, podľa veľkosti objednávky.
Cenu upresníme telefonicky, prípadne e-mailom.
10. PLATOBNÉ PODMIENKY
Za objednaný tovar cez www.linda-fashion.sk môže Objednávateľ zaplatiť prostredníctvom:
Dobierka: Tovar zaplatíte pri prevzatí zásielky.
Platba v hotovosti: Tovar zaplatíte pri osobnom prevzatí od prevádzkovateľa.
Prevodom na účet: všetky potrebné údaje nájdete v sekcii kontakt
11. NEVYZDVIHNUTÁ ZÁSIELKA
V prípade, že sa zásielka vráti nevyzdvihnutá späť, zákazníkovi nezaniká povinnosť uhradiť náklady spojené s prepravou tovaru. Poštou mu bude doručená faktúra na úhradu poštovného.
Ochrana údajov
Zaväzujeme sa, že budeme chrániť proti zneužitiu všetky súkromné údaje, ktoré nám poskytnete.
Vaše údaje budú zabezpečené a použité iba pri našej vzájomnej komunikácii. Neposkytujeme ich žiadnej tretej osobe.
Všetky osobné údaje uvedené na internetovom obchode www.linda-fashion.sk sú spravované v súlade s ust. § 7 ods. 1 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
Máte právo požiadať o vymazanie osobných údajov z databázy www.linda-fashion.sk.
Žiadosť sa prevádza písomnou formou. Zaväzujeme sa k jej vybaveniu behom troch pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti.
